#nhắc hạn xử lý

Tiếp nhận yêu cầu đổi trả tự động: phiếu yêu cầu, giao việc và nhắc hạn xử lý

Dựng luồng nhận yêu cầu đổi trả qua một phiếu chung, tự gán người xử lý theo lý do, nhắc hạn, theo dõi hàng gửi về và cập nhật kho, để không khách nào bị bỏ quê