Tự động xin đánh giá sau giao hàng: hẹn giờ gửi, đúng kênh, không thành tin rác
Dựng luồng nhắc khách đánh giá sau khi giao hàng: chọn thời điểm theo loại hàng, kênh được phép, lọc đơn có khiếu nại và tránh vi phạm điều khoản sàn.
Kết nối cho bán hàng và đơn hàng
Đơn mới từ cửa hàng online tự vào bảng theo dõi, báo cho người đóng gói, cập nhật tồn kho đơn giản, nhắc khách đánh giá sau giao hàng, gom tin nhắn hỏi hàng từ nhiều kênh về một chỗ, báo cáo doanh số cuối ngày tự gửi.
Báo cáo doanh số tự gửi mỗi tối: luồng gom số các kênh bán về điện thoại chủ shop
Dựng luồng tự gom số đơn, doanh số từ các kênh bán, kiểm số bất thường rồi gửi bản tóm tắt ngắn về điện thoại chủ shop mỗi tối, không phải mở từng trang quản lý
Tự động báo trạng thái giao hàng cho khách: từ mã vận đơn tới tin nhắn đúng lúc
Dựng luồng báo khách khi đơn được gửi đi, đang giao, giao không thành và đã giao: lấy trạng thái từ bên vận chuyển, gộp trạng thái, chọn mốc báo, tránh làm phiề
Khớp chuyển khoản với đơn hàng tự động: nhận báo tiền về, đánh dấu đã thanh toán
Dựng luồng đọc thông báo tiền về, khớp với đơn theo mã trong nội dung chuyển khoản, đánh dấu đã thanh toán và đẩy ca lệch cho người xử lý, không dựa ảnh chụp.
Tiếp nhận yêu cầu đổi trả tự động: phiếu yêu cầu, giao việc và nhắc hạn xử lý
Dựng luồng nhận yêu cầu đổi trả qua một phiếu chung, tự gán người xử lý theo lý do, nhắc hạn, theo dõi hàng gửi về và cập nhật kho, để không khách nào bị bỏ quê
Nhắc giỏ hàng bỏ dở tự động: gửi mấy lần, lúc nào để khách không thấy phiền
Cách dựng luồng nhắc khách quay lại giỏ hàng chưa thanh toán: điều kiện được nhắc, lịch gửi tối đa hai lần, nội dung, giảm giá và lúc nào nên dừng hẳn.
Đơn hàng mới tự vào bảng tính: dựng luồng ghi đơn tự động cho shop online
Cách nối cửa hàng online, email xác nhận và biểu mẫu đặt hàng để mỗi đơn mới tự thành một dòng trong bảng tính, không trùng, không sót, không gõ tay.
Báo đơn mới cho người đóng gói: luồng tự gửi phiếu soạn hàng vào nhóm chat kho
Dựng luồng tự báo đơn mới cho người đóng gói: tin báo gồm gì, gom theo đợt hay từng đơn, xử lý đơn hoả tốc, đơn huỷ và giữ kín thông tin khách.
Tự trừ tồn kho khi có đơn: luồng cảnh báo sắp hết hàng cho cửa hàng nhỏ
Dựng luồng tự trừ tồn kho khi đơn được xác nhận, cộng lại khi huỷ hoặc hoàn, báo trước khi hàng sắp hết và nhắn khách chờ hàng về, không cần phần mềm kho.
Gom tin nhắn hỏi hàng từ nhiều kênh về một hộp thư chung cho shop online
Cách gom tin nhắn hỏi hàng từ trang bán, mạng xã hội, sàn và email về một chỗ, chia người trả lời, nhắc tin quá hạn và giữ đúng điều khoản từng nền tảng.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ trong 24 giờ.