Việc không nên tự động hoá: bảy trường hợp nên giữ người làm hoặc người duyệt
Bảy loại việc không nên giao hẳn cho luồng tự động hay AI: quyết định về con người, cảm xúc khách, tiền, dữ liệu nhạy cảm, điều khoản nền tảng.
#người duyệt
Thêm bước AI vào luồng tự động: năm kiểu việc AI làm tốt giữa hai ứng dụng
Bước AI đặt ở đâu trong luồng tự động, năm kiểu việc nên giao (phân loại, trích, tóm tắt, soạn nháp, dịch), việc không nên giao và cách dựng bước đầu tiên.
Dịch tin nhắn khách nước ngoài tự động: bước AI dịch hai chiều cho cửa hàng nhỏ
Thêm bước AI dịch tin nhắn khách nước ngoài sang tiếng Việt cho nhân viên đọc, rồi dịch câu trả lời ngược lại: bảng thuật ngữ, giữ bản gốc, kiểm số và tên.